+7(343) 302-20-59

У кого хоть раз ломалась стиральная машина Samsung, знают чувство паники и растерянности. Хочется быстро отремонтировать свою любимую помощницу и скорее заняться прежними делами. В спешке можно натворить еще больше бед и уже окончательно проститься с агрегатом.


Профессиональный ремонт


Компания «Техсервис» в Екатеринбурге более 10 лет занимается быстрым и качественным ремонтом стиральных машинок Samsung. Наши квалифицированные специалисты знают все тонкости своей работы и способны быстро справиться с поломкой. В наличии имеются оригинальные детали, запчасти на все модели стиральных машинок «Самсунг», профессиональное оборудование. Мы гарантируем высокое качество ремонта. На выполненные работы даем гарантию до 5 лет!


У вас нет времени заказывать транспорт, чтобы перевезти поломанный прибор к нам? Оставьте на сайте заявку и вызовите на дом нашего мастера.


Samsung


Благодаря эргономичному дизайну и отличной функциональности стиральные машины Samsung стали пользоваться большим спросом у российских покупателей. Полноразмерные и узкие модели с разной загрузкой понравились многим экономичным потреблением энергии и воды. Но даже такая надежная техника может со временем дать сбой. Рассмотрим, какими достоинствами наделил производитель эти великолепные машины для стирки, основные их неисправности и особенности ремонта.


Преимущества стиральной машинки «Самсунг»:



Выявление неисправностей


Производитель бытовой техники Samsung позаботился о том, чтобы пользователь в домашних условиях смог самостоятельно выявить поломку. Он снабдил свои модели звуковыми сигналами и выводом на экран ошибок.


Внимание! Если вы не можете самостоятельно устранить поломку или боитесь еще больше усугубить неисправность, лучше сразу обратиться в сервисный центр к опытным мастерам.


При включении бытового прибора стоит обратить внимание на звук. Через несколько секунд на экране высветиться набор определенных символов. Их правильная расшифровка с большой точностью выявит причину неисправности. Единственным исключением может стать неисправность в микросхеме. Она может давать ложные данные. Если на экране появляются разные коды, проводится полная диагностика. Для этого нажимаются одновременно кнопки включения, полоскания и температуры (до включения всех ламп на приборе). После этого придерживаются команд, которые будут высвечиваться на мониторе.


Если стиральная машинка не оборудована дисплеем, о случившейся поломке оповестит звуковой сигнал и мигание индикаторных лампочек.



С какими неисправностями можно столкнуться?


Сама конструкция стирального агрегата «Самсунг» отличается хорошей сборкой, в частности это касается электронной системы. Сама плата и проводка выходят из строя реже, чем все остальное.


Основные неисправности стиральной машинки «Самсунг»:



Лидерами поломок стали приводные ремни и выход из строя теплонагревательного элемента.

Внимание! Стоит учитывать, что каждая деталь имеет свой определенный срок эксплуатации. Например, щетки двигателя обладают ресурсом 8-12 лет, а подшипниковый узел может проработать максимум 8 лет.


Неисправности дверцы


Ошибки dE2, dE (door), dE1 указывают на поломку дверного ключа. Если дверь стиральной машинки заклинила и не открывается, вероятнее всего был скачок напряжения. Длительное удержание кнопки включения или перезапуск стиральной машинки поможет устранить эту проблему.


В том случае, если дверца не закрывается или закрывается, но с трудом, посмотрите, не попали ли мелкие предметы в зазор. Проверьте целостность резиновой оплетки. Если резиновая оплетка повреждена, обращения в сервисный центр, где ее быстро заменят, не избежать.


Сколы краски


Со временем от длительной эксплуатации во влажном помещении на бытовом приборе могут появиться сколы краски или ржавчина. Поэтому рекомендуется устанавливать бытовые приборы в сухом и хорошо проветриваемом помещении. Если коррозия незначительна, то следует зачистить это место и окрасить краской. В некоторых случаях нужна замена поврежденных частей машинки.


Неисправности дисплея


Если подсветка дисплея не светится или же наблюдается зависание символов при включении, это может свидетельствовать о попадании влаги в переднюю панель. Нужно отключить машинку от сети и просушить. Если и после этого прибор продолжает некорректно работать, обращайтесь за помощью в сервисный центр.


Появление неизвестных символов на экране может говорить о неисправностях микросхемы. В этом случае ремонт без специального оборудования в домашних условиях невозможен.


Стиральная машинка издает не характерные ранее звуки во время стирки


Это может говорить о некорректной установке машинки или о перекосе поверхности. Возможно, забыли снять болты, когда устанавливали машинку. Тщательно осмотрите прибор или повторно его установите.


Ошибка 4Е свидетельствует о том, что в клапан для впуска воды попали инородные предметы. Сильный шум во время набора воды предполагает две причины — возможно, что-то попало в подающий шланг либо изменилось давление воды в системе. Частичным прикрытием входного вентиля можно отрегулировать давление воды. Если шумы так и не прекратились, нужно осмотреть заливной шланг. Своевременная очистка фильтров — необходимая профилактическая мера, о которой не стоит забывать.


Вода на полу


Утечка воды (ошибки LE, LE1) — проблема, которой нужно уделить особое внимание. Если течь появилась на полу во время запуска машинки, то вероятнее всего есть трещина в шланге подаче воды и для решения проблемы требуется его замена. Или же нужно отрегулировать высоту сливного шланга. Течь из отсека порошка и моющих средств говорит о его засорении. Вода в местах соединения труб устраняется заменой уплотнителя. Код неисправности 5Е сигнализирует о поломке элементов слива воды.


Устранить поломки насоса и патрубка можно их очисткой. Добраться до сливного насоса можно через дно машинки, которое легко снимается. Для этого убираются хомуты, демонтируется сливной шланг, снимается насос и патрубок. Снятые элементы промываются проточной водой. После этих процедур машина должна заработать. Если же этого не случилось, лучше отнести насос специалистам в сервисный центр. Самостоятельно ремонтировать его не стоит из-за необходимой точной настройки после ремонта.


Ремонт заливного клапана сводится к замене резинового уплотнителя. Для этого снимается верхняя крышка. Достаются старые резиновые уплотнительные прокладки и заменяются на новые.


Появился резкий запах


Неприятный запах гари может быть связан с износом деталей или быть следствием короткого замыкания. Устранить поломку можно заменой поврежденных деталей на новые. О произошедшем коротком замыкании также могут говорить следующие коды ошибок: tE1, tE2, tE3. Решение проблемы: нужно отключить прибор от электрической сети, вызвать мастера для диагностики и ремонта.


Дисбаланс белья


Если машинка останавливается во время работы или высвечивается код ошибки 3E1, возможно двигатель перегружен большим количеством белья. Разделение стирки на несколько этапов решит эту проблему.


Неисправность ТЭНа


Коды ошибок НЕ, НЕ1 (Н1), НЕ2, НЕ3 сигнализируют о неисправности ТЭНа. При такой неполадке нужно осторожно снять переднюю стенку, отсоединить нижнюю планку и демонтировать верхнюю крышку с панелью. В процессе работы придется отсоединять провода, поэтому нужно действовать предельно аккуратно, чтобы не перепутать их.


Провода отсоединяются от ТЭНа и замеряется сопротивление. В том случае, если оно выше нормы или же вообще отсутствует, придется откручивать крепление и вынимать ТЭН. Присутствие накипи на ТЭНе говорит о том, что его срочно нужно менять на новый.


Перед заменой нового ТЭНа обратите внимание на маркировку. Она не должна расходиться со старой маркировкой поломанного нагревательного элемента.


Износ приводного ремня и его замена


Решить эту поломку довольно просто. Для того чтобы подобраться к приводному ремню, нужно снять заднюю стенку стиральной машинки. Перед тем как снять ремень, внимательно осмотрите его на наличие надрывов и потертостей. Ремень с трещинами и надрывами подлежит обязательной замене. На износ ремня также может указывать присутствие резиновой пыли на дне машинки.


Во избежание поломок не рекомендуется устанавливать ремень другого производителя.


Профилактические мероприятия


Если постоянно поддерживать стиральную машинку в чистоте, то можно избежать многих неисправностей и существенно продлить срок службы бытового прибора.



Мы постарались вкратце рассмотреть основные неисправности стиральной машинки «Самсунг» и рассказали, какие профилактические мероприятия стоит предпринимать, чтобы ваш бытовой прибор прослужил как можно дольше.


В целом мы не рекомендуем самостоятельно заниматься ремонтом, так как профессионально и точно диагностировать поломку может только опытный специалист. Обращайтесь к нашим специалистам в компанию «Техсервис», которые точно знают, как устранить неполадку и имеют для этого весь необходимый инструмент. На свои услуги мы предоставляем доступные цены и гарантируем высокое качество ремонта.



Вызвать мастера

Представьтесь, мы вам перезвоним.
* Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Скидка сегодня 15%
* Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Скидка сегодня 15%
Написать Позвонить